5,500円(税込)以上で全国送料無料!

ご利用ガイド

■お支払い方法

クレジットカード

VISA / マスターカード / JCB / アメリカン・エキスプレスがご利用いただけます。
 

代金引換(現金)

商品お届け時に商品代金を配達員にお支払いください。

※お支払いの際に受け取られた領収書を大切に保管してください。
※300,000円(税込)以上のお買上は代引き支払いをご利用できません。
 
お買上金額 代引き手数料
10,000円未満 330円
10,000円以上~30,000円未満 440円
30,000円以上~100,000円未満 660円
100,000円以上~300,000円未満 1,100円
 

郵便局・コンビニ振替(後払い)

商品のお届け時に振込用紙を同封させていただきます。
商品到着後1週間以内に、お近くの郵便局またはコンビニにてお支払いください。    

※前回のお支払い確認が完了していない場合、新規のご注文はできません。
※初回ご購入のお客様、1年以上ご購入の無いお客様、会員未登録のお客様はご利用できません。
※お支払い期限をお守りいただけなかった場合、それ以降のご注文で自動的に代金引換に変更し発送させていただくことがございます。
※過去のお支払い状況により、ご利用をお断りさせていただくことがございます。
※振込手数料は無料です。
※ご利用いただけるコンビニは振込用紙の裏側に記載されています。
※お支払いの際に受け取られた振込受領書は大切に保管してください。(最低でも6ヶ月間の保管をお願いします)

Paypal

PayPalアカウントをお持ちの場合にお使いいただけます。
※PayPalアカウントは注文時に作成することも可能です。
※PayPalについての詳細はPayPalのウェブサイトでご確認ください。

AmazonPay

Amazon Payをご利用いただくと、すでにAmazonアカウントに登録されているお支払い情報や配送先を利 用してスピーディにお買い物ができます。
Amazon Payでお客様の安心・安全・簡単なお買い物をサポートします。

■配送方法・送料

送料

  • 購入金額 5,500円(税込)以上 無料     
  • 購入金額 5,500円(税込)未満 500円(税込)


<北海道・沖縄・その他離島にお届けの場合>   

  • 購入金額 5,500円(税込)以上 無料 
  • 購入金額 5,500円(税込)未満 1,500円(税込)

配送業者

ヤマト運輸もしくは佐川急便にてお届けいたします。

お届け時間指定

以下の時間帯をご指定いただけます。

午前中/14:00-16:00/16:00-18:00/18:00-20:00/19:00-21:00
※宅配BOXへの配送をご希望の方は備考欄にその旨ご記入ください。
(代引きでお支払いの場合、宅配BOXはご利用いただけません。)

■転送有料化に伴うご注意について

ご住所の記載間違い(該当住所無など)の場合は配達時に「荷受人様」に転送料金をご負担いただくことになっております。
ご注文の際にはお届け先のご住所に誤りがないか必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。

ご注文確定後にお客様情報のご住所をご変更いただいても、確定したご注文のお届け先は自動で変わりません。
ご注文確定後にお届け先変更の場合は、必ずお問い合わせフォーム、またはお電話にてお届け先ご変更のご連絡をお願いいたします。
また、転送のご依頼は配送業者とお客様間でのご契約となりますため、ラシンシア公式ショップでは以降の配送状況の確認や、追加で発生した送料の保証はいたしかねます。

定期商品2回目以降のお届け先変更は、お届け予定日の14日前までであれば、マイページの「お客様情報の管理」画面よりご変更手続きが可能です。
それ以降は必ずお問い合わせフォーム、またはお電話にてご連絡くださいますようお願いいたします。

■返品・交換

未開封商品のみ、返品・交換が可能です(商品到着後2週間以内)。
まずはお電話にてご連絡ください。
返品商品が到着後の手続きとなるため、交換及び返金にお時間をいただくことがあります。

※返品・交換に必要な送料、返金に必要な現金書留等の手数料はお客様にてご負担いただきます。